Datenschutzhinweise gemäß EU-Datenschutz- Grundverordnung für Kunden der Firma Berger Motorgeräte 1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwort- lich und an wen kann ich mich wenden ? Berger Motorgeräte Axel Berger Untere Dorfstraße 30 01728 Bannewitz OT Possendorf Tel.: 03520621781 E-Mail: stihl-berger@web.de 2. Welche Daten und Quellen nutzen wir ? Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von unseren Kunden erhalten. - Produktbestellung Bei der Produktbestellung (Maschinen, Motorgeräte, Zubehör und Ersatzteile) werden typischerweise fol- gende personenbezogene Daten von uns erfasst: Anrede, Name, Adresse/andere Kontaktdaten (Telefon, E-Mail-Adresse), Geburtsdatum, Produkt- spezifische Merkmale. - Garantieregistrierung Bei der Produktregistrierung im Garantiesystem werden zusätzlich zu den personenbezogenen Daten Informationen zu Modell / Typ, Seriennummer, Ver- kaufsdatum und Nutzungsart registriert. - Kundenkontaktinformationen Im Rahmen der Geschäftsanbahnungsphase und während der Geschäftsbeziehung, insbesondere durch persönliche, telefonische oder schriftliche Kontakte entstehen weitere personenbezogene Daten, z.B. Informationen über Kontaktkanal, Datum, Bezeichnung des Kontakts, Anlass und Ergebnis; (elektronische) Kopien des Schriftververkehrs, Ihre bevorzugten Kontaktkanäle bei einer vorliegenden Werbeeinwilligung sowie Informationen über die Teilnahme an Direktmarketingmaßnahmen, Unter- schriften, Meinungen, Anfragen. 3. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten ( Zweck der Verarbeitung ) und auf welcher Rechtsgrundlage ? Wir verarbeiten die vorab genannten personenbezo- genen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG): - Zur Erfüllung vertraglicher Pflichten ( Artikel 6 Abs.1 b DSGVO ) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erbringung von Dienstleistungen und der Bear- beitung von Garantiefällen. - Im Rahmen der Interessenabwägung ( Artikel 6 Abs. 1 f DSGVO ) Verarbeitung Ihrer Stammdaten zur Bearbeitung von Kulanzfällen oder anderer Garantie- und Gewährleistungsanfragen. Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht wider- sprochen haben. Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Vertei- digung bei rechtlichen Streitigkeiten. Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs, der Datensicherung und Datenschutzkontrolle. Zur Verhinderung von Straftaten oder zur Samm- lung von Beweismitteln bei Verdacht auf eine Straftat. - Aufgrund Ihrer Einwilligung ( Artikel 6 Abs. 1 a DSGVO ) Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke z.B. Werbemaßnahmen erteilt haben. - Aufgrund gesetzlicher Vorgaben ( Artikel 6 Abs. 1 c DSGVO ) oder im öffentlichen Interesse ( Artikel 6 Abs. 1 e DSGVO ). 4. Wer bekommt meine Daten ? Im Hinblick auf die Datenweitergabe ist zunächst zu beachten, das uns das Datenschutzrecht zur Vertrau- lichkeit über alle kundenbezogene Daten verpflichtet, von denen wir Kenntnis erlangen. Informationen über Sie dürfen wir nur weitergeben, wenn gesetzliche Be- stimmungen dies gestatten oder vorsehen. Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger personenbezogener Daten z. B. sein: Öffentliche Stellen und Institutionen (z.B. Staatsan- waltschaft, Polizei, Finanzbehörde) zur Abwicklung von behördlichen Anfragen, soweit diese im Interesse des Kundens ist oder eine gesetzliche Mitwirkungspflicht besteht. 5. Wie lange werden meine Daten gespeichert ? Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezo- genen Daten solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, ihre -befristete- Weiterverarbeitung ist zu folgenden Zwecken erforderlich: - Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewah- rungsfristen: Zu nennen sind das Handelsgesetzbuch, die Abgabenordnung, das Kreditwesengesetz, das Geldwäschegesetz und das Wertpapierhandelsgesetz; - Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre; - Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der Ver- jährungsvorschriften. Nach den §§ 195 ff. des Bürger- lichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungs fristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regel- mäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt. 6. Welche Datenschutzrechte habe ich ? Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Artikel 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Daten- schutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO i.V.m § 19 BDSG). Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. 7. Gibt es für mich eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten ? Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Ge- schäftsbeziehung und die Erfüllung der damit ver- bundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind - oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden müssen.